如何开始第一局？
打开 App 后先完成开局选择，再点击“开始游戏”。运行中不能直接更换地图、形态或速度；需要调整时，请通过“重开”返回开局页面。
- 选择一张地图，查看相应的棋盘缩略图。
- 选择“经典”或“现代”蛇形态。
- 选择一档速度，并查看该选项下方的预计分钟范围。
- 点击“开始游戏”。蛇会自动寻找食物，不需要方向键或滑动操作。
有哪些地图、形态和速度？
当前有六张 16 × 24 地图：“无边空场”“外圈围墙”“双横杠墙”“交错隔墙”“双竖围栏”和“多层通道”。不同地图有不同墙体、通道和可用空间。
蛇形态可选“经典”和“现代”。四档速度依次为“禅意”“舒缓”“适中”和“激进”，默认速度为“舒缓”。地图和速度共同影响预计用时，形态主要改变视觉表现。
预计分钟范围是倒计时吗？
不是。开局页面显示的是这张地图在所选速度下，自动贪吃蛇完成一局的模拟估计范围；运行页面显示的是本局已累计的前台运行时间。
每局路线和食物位置会变化，设备运行情况也会影响实际用时，因此估计范围并非承诺的结束时间。当前版本不提供自定义分钟数、固定时长倒计时或番茄钟轮次。你可以随时手动暂停或结束这一局。
如何暂停、继续或重开？
点击“暂停”会同时停止蛇的移动与本局计时，点击“继续”后恢复。
进行中点击“重开”会先暂停并显示确认框；选择“确认重开”会结束当前局、清零本局计时并返回开局选择。选择“取消”会回到原状态；如果打开确认框前正在运行，就会继续运行。
通关或本局结束后，点击“重开”会直接返回开局选择，无需再次确认。
切换 App、锁屏后还会计时吗？
不会。App 进入非活跃状态或后台后，蛇的移动和计时会停止，后台时间不会补记。若 App 进程仍在，回到前台后，原本运行中的一局会继续；你手动暂停的一局仍保持暂停。
请让 SnakeFocus 保持在前台，以连续运行一局。运行时 App 会阻止自动休眠；手动锁屏、系统打断或进入后台仍会中断运行。暂停或本局结束后恢复正常的自动休眠行为。
关闭 App 后能恢复上次进度吗？
当前局只保存在 App 运行时的内存中。强制退出、系统结束 App 进程或重新启动 App 后，不能恢复之前的蛇、得分或用时。
如果希望稍后继续，先暂停并保留 App；但系统仍可能结束后台进程，因此这不是保存进度的保证。当前版本没有历史记录、账号或云端同步。
什么时候会出现休息提示？有通知吗？
蛇铺满所有可用格子后，App 内会显示通关、已用时间和休息提示，建议你起身走动、看看远处。
当前版本没有定时后台提醒或锁屏通知，也不提供到点响铃的闹钟功能。请在 App 前台查看本局状态。
如何切换中文或英文？
界面和 VoiceOver 标签支持简体中文与英文，跟随系统语言或系统的每 App 语言设置；App 内没有独立的语言切换按钮。
可在系统设置中查找 SnakeFocus 的语言选项，选择简体中文或英文。设置位置和可见选项因系统版本及设备语言配置而异。当前中文语言变体显示简体中文，其他语言回退为英文。品牌字样“SNAKE”在两种语言中保持不变。
支持哪些设备？需要联网吗？
当前版本支持运行 iOS 17 或更新版本的 iPhone，以及运行 iPadOS 17 或更新版本的 iPad；没有独立的 Apple Watch App。
核心贪吃蛇、计时与开局选择可离线使用，无需注册或登录。访问本支持网站、打开商店页面或通过电子邮件联系支持，则需要相应的网络及设备服务。
画面空白、没有开始或操作似乎无效怎么办？
先检查当前页面状态，再按下面的顺序尝试。重新启动会丢失未完成的一局；如仍能操作，可先记录需要反馈的现象。
- 如果仍在选择页面，请点击底部“开始游戏”；在较小屏幕或较大字体下，可上下滚动查找按钮。
- 如果显示“已暂停”，点击“继续”。如果显示重开确认框，请选择“取消”或“确认重开”。
- 如果刚从锁屏或其他 App 返回，请让 SnakeFocus 保持前台，并确认本局没有被手动暂停。
- 如果本局已经结束，请点击“重开”返回开局页面。
- 若页面仍无响应，退出并重新打开 App；必要时重新启动设备，并在有可用更新时更新 App 与系统。
- 问题反复出现时，请使用本页的联系入口反馈复现步骤。
如何联系支持？
请使用本页提供的电子邮件联系入口。为了便于定位问题，建议写明 App 版本、设备型号、iOS 或 iPadOS 版本、操作步骤，以及预期结果和实际结果。可以附上已遮盖个人信息的相关截图。
请勿发送密码、验证码、付款信息或其他敏感资料。我们不会要求你提供这些信息来排查 SnakeFocus 的使用问题。